Centre d'art La Chapelle, salle de spectacles à Québec

Offre d'emploi

Préposé.e au service à la clientèle
14 novembre 2018

Le centre d'art La Chapelle recherche présentement une personne efficace et dynamique pour le poste suivant :

Sous l'autorité du chef d'équipe, la personne titulaire du poste de préposé.e au service à la clientèle aura à accomplir un ensemble de tâches liées au service à la clientèle les soirs de spectacle au centre d'art La Chapelle selon les besoins; participera activement au travail de l'équipe soit au bar, à l'accueil ou au vestiaire; remplira avec rigueur les rapports requis dans l'exercice de ses responsabilités, participera aux réunions d'équipe et accomplira toute autre tâche connexe requise par son supérieur:

  • Accueil : Accueille la clientèle, répond à leurs questions et leur souhaite une bonne soirée; Contrôle l'accès à la salle de spectacle en recueillant ou en demandant les billets selon la procédure en usage; Indique à la clientèle leur siège et la dirige ou l'aide au besoin.
  • Bar : Contrôle les inventaires avant et à la fin de quart de travail; Reçoit et vérifie son encaisse et s'assure de balancer en fin de quart de travail; Procède à la vente des marchandises de bar selon la liste de prix en vigueur; S'assure en tout temps, jusqu'à la fermeture, de la propreté de l'environnement immédiat du bar.
  • Vestiaire : Prépare le vestiaire avant l'ouverture des portes selon la procédure en usage; Reçoit et remet les effets personnels de la clientèle, remet dûment le coupon selon l'ordre de numérotation et place de façon sécuritaire ces effets; Balance les montants reçus avec les coupons utilisés et remet le tout au chef d'équipe.

Connaissances recherchées :

  • Remplir des rapports de base chiffrés, compter et balancer une caisse;
  • Détenir une formation en intervention de soins d'urgence (Atout).

Qualités recherchées :

  • Esprit d'équipe et de collégialité;
  • Entre-gens et écoute et souci du bien-être de la clientèle;
  • Sens de l'initiative;
  • Avoir les qualités suivantes : honnêteté, ouverture d'esprit, souplesse et adaptation.

Conditions

  • Poste à temps partiel selon un horaire variable, entre 10 h et 15 h / semaine (la personne à ce poste doit être disponible selon un horaire variable en fonction des événements ayant lieu dans la salle de spectacle).
  • Salaire offert : 12 $ / heure + partage des pourboires
  • Entrée en poste dès que possible

INTÉRESSÉ.E PAR CE POSTE?
Prière de nous faire parvenir votre candidature dès que possible à l’adresse suivante :

Société culturelle de Vanier – centre d’art La Chapelle
a/s Monsieur Jacques Angers, directeur général
620, avenue Plante, Québec  (Québec) G1M 3R5
Courriel : [email protected]